משלוח הספרים
משלוח עד הבית - חינם ברכישה של 199 ש"ח ומעלה!
המשלוח נעשה באמצעות דואר ישראל. לחבילה מצורפת חשבונית מס. למשלוח החשבונית בנפרד לכתובת שונה ראו פרטים בהמשך הדף.
ניתן לבחור בטופס ההזמנה במשלוחים מיוחדים: משלוח לחו"ל, או שליח עד הבית. משלוחים אלה כרוכים בתוספת תשלום בהתאם לפרטים המופיעים להלן.
הזמנת ספרים לכתובת בחו"ל: למזמינים את הספר לכתובת בחו"ל יתווספו דמי משלוח בהתאם למשקל החבילה ולפי תעריפי הדואר בארץ. המשלוחים לחו"ל הם בדואר רשום.
לתשומת לבכם: בשל העלות הגבוהה של המשלוחים לחו"ל, חבילות כבדות במיוחד יישלחו במספר מארזים נפרדים. רוצים לקבל את החבילה עם שליח עד הבית? שירות השליחים ניתן לכתובות בישראל בלבד. אנא סמנו אפשרות זו בטופס ההזמנה והספרים יישלחו אליכם באמצעות שירות שליחים, בתוספת תשלום בהתאם ליעד המשלוח:
תל-אביב-יפו, גבעתיים, רמת-גן, בני ברק - 22 ₪
כל כתובת אחרת בארץ - 30 ₪
אנא הקפידו לבחור ביעד התואם את כתובתכם, כדי למנוע עיכובים בטיפול בהזמנה.
משלוחים לחו"ל:
סכום בשקלים לאירופה ליעד אחר
עד 100 40 ₪ 50 ₪
150-101 65 ₪ 95 ₪
198-151 70 ₪ 120 ₪
300-199 80 ₪ 150 ₪
400-301 90 ₪ 180 ₪
500-401 110 ₪ 260 ₪
מעל 500 סכום יקבע לפי משקל החבילה
מועד המשלוח: בכל אפשרויות המשלוח, אנו אורזים את הספרים ומביאים אותם לבית הדואר תוך 5-2 ימי-עסקים ממועד קבלת ההזמנה. שימו לב כי ימי שישי ושבת, ערבי חג וחגים, והיום האחרון של כל חודש, אינם נחשבים לימי-עסקים.
מועד קבלת הספר: המועד המדויק של הגעת חבילה שנשלחה בדואר רגיל או רשום תלוי בשירותי הדואר. אנא הביאו בחשבון כי הטיפול של הדואר בחבילה מיום הבאתה לבית הדואר ועד הגעתה לנמען עשוי להימשך 14-3 ימים, ועד שבוע נוסף במשלוחים לחו"ל. מועד קבלת חבילה שנשלחה עם שליח: עד 5 ימי-עסקים לאחר ביצוע ההזמנה (למשלוח דחוף יותר אנא התקשרו אלינו).
מעדיפים לאסוף את החבילה בעצמכם? אנו נמצאים ברחוב הירקון 23 בבני-ברק. שעות פעילות המשרד: בימים א' עד ה', מ-8:00 בבוקר ועד 15:30 בצהריים. לבחירה באפשרות זו, אנא סמנו "איסוף עצמי" בטופס ההזמנה. אין צורך למחוק את כתובתכם בסעיפים "פרטי משלוח" ו"פרטי חשבונית". החבילה תמתין לכם במחסן (בקומת הקרקע). אנו נודיע לכם כשההזמנה מוכנה לאיסוף.
לפני בואכם יש להתקשר ולתאם מסירה בטלפון מס' 03-6163978, או 03-5785810 שלוחה 123.
משלוח החשבונית לכתובת אחרת: לכל חבילה מצורפת חשבונית מס. ניתן לציין בטופס ההזמנה כתובת אחרת למשלוח החשבונית, והיא תישלח בנפרד לכתובת זו. שימו לב: אם ציינתם מען אחר למשלוח הספרים, ואתם מעוניינים שגם החשבונית תישלח לכתובת זו, עליכם לשנות את הכתובת גם בסעיף "פרטי חשבונית".
אנו מתחייבים להשיב לכל פנייה: ממתינים זמן רב מדי לספרים? מעוניינים להחליף את העותק שקיבלתם? אנו מתחייבים לתת מענה לכל בעיה ולפעול למען שביעות-רצונכם המלאה. התקשרו אלינו בכל עת בטלפון 03-5785810 שלוחה 123, והשאירו הודעה, ואנו נחזור אליכם בהקדם. תוכלו גם לפנות אלינו בדוא"ל או באמצעות הטופס האלקטרוני שנמצא בדף יצירת קשר ואנו נתייחס לפנייתכם בהקדם.