מה קרה לאהבה הרומנטית, מה קרה לנשי ולגברי, כלום מה שהיה היה, או שמא צודק תיאודור אדורנו שטען כי עם התגברות אילוצי ההתנהגות הקפיטליסטית, הלכו ודעכו היכולות הרגשיות לעיצוב התפיסה העצמית שלנו.
אווה אילוז, המחברת, יוצאת מנקודת הנחה מנוגדת, לפיה הקפיטליזם מחולל תרבות חדשה של רגשות, הדרושים לו להשתתפות רגשית ולדאגה עצמית של האינדיווידואל עצמו. היא אף מדברת על תרבות חדשה של רגשות שבאה לידי ביטוי בספרי הדרכה ובאינטרנט כחלק מהשיח הכלכלי, החברתי והפוליטי. אילוז מאפיינת נרטיב הכרתי הקשור לאינטרסים אידיאליים וחומריים, שפועלים בחברה המערבית החומרנית. היא מדגישה את אופיים הקר של האינטרנט והמדיה שחרף היותם מנוכרים, בכל זאת מזמנים מרחב וירטואלי לאהבה ולרגש.
הספר "אינטימיות קרה" מגיש לקורא שלוש הרצאות שאווה אילוז נשאה במסגרת סדרת הרצאות בסמינר השנתי על שם אדורנו באביב 2005, ב"מכון למחקר חברתי" בפרנקפורט.